Ahora puedes agendar tu cita de forma fácil, rápida y desde cualquier dispositivo para consultar de manera gratuita los archivos y publicaciones del Instituto Distrital de Patrimonio Cultural – IDPC o solicitar imágenes de las colecciones disponibles en nuestro Centro de Documentación – CENDOC.
En el caso de las imágenes, los ciudadanos pueden realizar solicitudes de archivos gráficos que están protegidas por el IDPC por derechos de autor. Uno de los contenidos más requeridos en este servicio son las fotos aéreas de Bogotá, también conocidas como aerofotografías.
También puedes acceder al material del Sello Editorial del IDPC. Si necesitas consultar un documento o un libro específico, el Instituto proporciona el material, enseña la manera correcta de citarlo y sus respectivas referencias de uso.
Los interesados pueden acceder a la totalidad de las colecciones del CENDOC, estás son: Aerofotografía, Fotografía (barrios de Bogotá), Colección Sello Editorial del IDPC, Informes Técnicos y No Textual (producción intelectual del IDPC, becas, proyectos, entre otros).
Es por esto que, para facilitar el acceso a estos contenidos, el Instituto Distrital de Patrimonio Cultural – IDPC ha habilitado el sistema Agendamiento de citas IDPC, herramienta en línea pensada para facilitar tu acceso a nuestros servicios, mejorar la atención y optimizar tus tiempos.
A través de esta herramienta, podrás agendar citas para dos nuestros servicios más consultados:
- Consulta en sala de archivo de Bienes de Interés Cultural.
- Solicitud de imágenes de las colecciones del Centro de Documentación del IDPC.
Este sistema, diseñado para mejorar la experiencia ciudadana, automatiza el proceso de agendamiento, evita filas y reprocesos, reduce tiempos de espera y permite una mejor organización de las citas para los usuarios.
¿Qué beneficios ofrece esta herramienta?
- Puedes agendar desde cualquier lugar y a cualquier hora.
- Recibes confirmación de tu cita por correo electrónico.
- Tienes la opción de cancelar y programar una nueva cita.
- El sistema garantiza mayor transparencia en los turnos y reservas.
- Se generan estadísticas que ayudan a mejorar continuamente el servicio.
¿Cómo agendar tu cita?
1. Ingresa a la página web: www.idpc.gov.co
2. En el menú principal, busca la opción Atención a la Ciudadanía y elige la opción Agendamiento de citas IDPC
3. Selecciona la especialidad que deseas agendar.
4. Elige el día y la hora disponibles en el calendario.
5. Diligencia los datos solicitados:
- Información personal del solicitante
- Detalles específicos de la consulta.
- Autorización del tratamiento de datos personales.
6. Verifica la información y confirma tu cita.
7. Recibirás la confirmación del agendamiento de tu cita en tu correo electrónico.
Otros servicios del IDPC disponibles en línea
Además del sistema de agendamiento, el IDPC pone a disposición de la ciudadanía otros servicios digitales que facilitan la gestión de trámites y consultas:
- Consulta el estado de tu solicitud
Revisa en qué va tu trámite ingresando a:
idpc.gov.co/atencion-a-la-ciudadania/estado-solicitud - A un clic del patrimonio cultural: aunclicdelpatrimonio.idpc.gov.co
Canal virtual que el IDPC pone a disposición de la ciudadanía para facilitar la gestión y consulta de los trámites y servicios que se encuentran a continuación.- Trámites:
- Solicitud de autorización de anteproyectos en bienes de interés cultural del distrito capital
- Equiparación a estrato uno (1) para el cobro de tarifas de servicios públicos de inmuebles de interés cultural
- Servicios:
- Asesoría técnica personalizada
- Solicitud de información sobre la condición patrimonial
- Programa ‘Adopta un monumento’
- Solicitud de control urbano
- Trámites:
- Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias – PQRSD:
Puedes radicar tus solicitudes a través de nuestros canales de atención presencial, telefónico y virtual.
Recuerda:
El sistema de Agendamiento de citas IDPC ya está disponible. Aprovecha esta herramienta digital que te conecta con el patrimonio de Bogotá de forma más cercana, organizada y eficiente.
