Instituto Distrital de Patrimonio Cultural

Asesoría Técnica Personalizada en el IDPC

¿Qué es y para qué sirve?

Asesorar técnicamente a la ciudadanía sobre los servicios brindados por la subdirección de protección e intervención, dentro del marco del proceso de protección para propender por la protección de los bienes de interés cultural del ámbito distrital, los inmuebles colindantes, y los que se localicen en sectores de interés urbanístico, y las áreas de protección del entorno patrimonial, incluyendo sus espacios públicos.

Se brinda asesoría para temas relacionados con: Equiparación a estrato uno, publicidad exterior visual, intervención en espacio público, control urbano, intervenciones en inmuebles o anteproyectos en curso, reparaciones locativas, solicitudes de declaratoria, revocatoria y cambio de nivel en bienes de interés cultural del ámbito distrital y demás trámites y servicios asociados.

¿Dónde se realiza?

Este servicio se presta de manera presencial y virtual con agendamiento de cita.

La asesoría técnica personalizada se realiza los días martes de forma virtual y presencial de 8:00 am. a 1:00 pm. y de 2:00 pm a 4:00 pm.

TELEFÓNICO (Únicamente para información)

Para consultas, inquietudes y solicitud de citas para asesoría técnica, presencial o virtual puede llamar a los siguientes teléfonos:

  1. (601) 355 0800 Ext. 5020.
  2. Celular: 315 869 5159.
  3. Línea gratuita: 195, atiende las 24 horas del día, los siete (7) días de la semana.

Importante: Para agendar una cita se requiere: nombre de la persona que asistirá, cédula, número de contacto, correo electrónico, dirección de residencia u oficina de contacto, dirección del predio y descripción de la consulta o inquietud.


❯ VIRTUAL
Para realizar el trámite, el IDPC pone a disposición de la ciudadanía los siguientes correos electrónicos:

* atencionciudadania@idpc.gov.co, para presentar consultas o inquietudes a la entidad y para solicitud de citas para Asesoría Técnica, presencial o virtual los días martes únicamente.

* correspondencia@idpc.gov.co, para la presentación y entrega de los documentos y solicitudes formales ante el IDPC.

❯ Plataforma A un clic del patrimonio
Plataforma A un clic del patrimonio en la cual puede presentar su solicitud.


❯  PRESENCIAL

El IDPC cuenta con los siguientes puntos de atención:

  1. Punto de atención y orientación: Sede Palomar del Príncipe. Calle 12b # 2-96
  2. Punto de Correspondencia: Casa Pardo. Calle 12b No 2-91

Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (Jornada continua).

Costo del servicio

El servicio no tiene ningún costo.

Requisitos

  1. Conocer la información del predio sobre el cual se va a consultar. Identificar la dirección vigente del inmueble y el CHIP catastral, los cuales podrá consultar en el Certificado Catastral.
  2. Identificar el tipo de intervención a realizar, para lo cual lo invitamos a consultar la descripción de cada uno de los trámites y servicios de competencia en nuestro sitio web, https://idpc.gov.co/atencion-ciudadania/.
  3. Los ciudadanos interesados en programar una asesoría personalizada pueden comunicarse al teléfono 601 3550800 ext. 5020 – 315 869 5159, de lunes a viernes, en el horario de 8:00 am a 5:00 pm, o mediante el envío de un correo electrónico a atencionciudadania@idpc.gov.co.

Tenga en cuenta

Asistir puntualmente a su cita.

  • Recuerde que para acceder a las asesorías técnicas personalizadas debe programar su cita con antelación. Estas podrán ser asignadas entre las 8:00 a.m. y las 12:00 p.m., y las 2:00 p.m. y las 4:00 p.m.
  • Para agendar una cita se requiere: nombre de la persona que asistirá, cédula, número de contacto, correo electrónico, dirección del predio y descripción de la consulta o inquietud.
  • Las citas para asesoría por primera vez tendrán una duración de 1 hora.
  • Las citas para seguimiento o consulta a proyectos tendrán una duración de 30 minutos.

Este servicio brinda asesoría en los siguientes temas:

  • Equiparación de servicios públicos domiciliarios al estrato 1.
  • Control urbano.
  • Amenaza de ruina.
  • Intervención en el espacio público de sectores de interés urbanístico.
  • Intervención en bienes muebles o inmuebles en espacio público.
  • Publicidad exterior visual.
  • Inclusiones, exclusiones, cambios de categoría de BIC y amparo provisional.
  • Evaluación de Anteproyectos.
  • Reparaciones locativas y primeros auxilios.
  • Conceptos.

Se recomienda:

  • Ser concreto. El tiempo de duración de la asesoría está programado, por lo tanto, el profesional lo espera máximo 5 minutos posterior a la hora de inicio de su atención, con el fin de poder brindar la información requerida con un tiempo de calidad. Posterior a los 5 minutos, el ciudadano deberá reprogramar su cita.
  • En caso de haber perdido el tiempo de su asesoría, se sugiere utilizar los canales de atención acá señalados para reprogramar su cita, los profesionales no atenderán fuera de la programación.
  • Si usted desea radicar una solicitud, debe acercarse al área de Correspondencia de la entidad, ubicada en la Sede Casa Pardo. El horario de radicación es de 8:00 am a 5:00 pm (Jornada continua).