¡Tu tiempo es tu patrimonio! Ayúdanos a seguir optimizando nuestros trámites más frecuentes julio 29, 2021 – Publicado en: Atención a la ciudadanía, noticias, Trámites y servicios – Etiquetas: Mejora continua, Mi tiempo mi patrimonio

Participa en esta encuesta y ayúdanos a mejorar la comunicación sobre los pasos y requerimientos de tres de los trámites más frecuentes que la ciudadanía hace con el IDPC.

Gracias a tu participación en la primera encuesta de la campaña “Mi tiempo, mi patrimonio”, el IDPC logró identificar cuáles son los trámites y servicios que resultan más complicados y confusos para nuestros usuarios:

Evaluación de anteproyectos
Reparaciones Locativas y primeros auxilios
Equiparación a estrato 1

Ahora queremos invitarte a que nos compartas tus recomendaciones para hacer que la comunicación acerca de estos trámites, sus pasos y requerimientos sea más comprensible y cercana.

¿Videos tutoriales? ¿Capacitaciones? ¿Folletos o instructivos? Estas son algunas de las opciones que puedes proponer para que sigamos mejorando nuestra comunicación.

Participa en esta nueva fase de la campaña “Mi tiempo, mi patrimonio”, llenando esta breve encuesta: