• Proceso de Direccionamiento Estratégico
• Proceso de Atención a la Ciudadanía 
• Proceso Gestión de Comunicaciones Estratégicas
• Caracterización del proceso de Talento Humano (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Proceso Fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión
• Proceso Gestión de Sistemas de Información y Tecnologías
• Proceso de Protección e Intervención 
• Proceso Seguimiento de Evaluación
• Proceso Administración de Bienes e Infraestructura
• Proceso Gestión Contractual 
• Proceso Gestión Territorial del Patrimonio   
• Proceso Divulgación y Apropiación Social del Patrimonio
• Proceso Gestión Jurídica
• Proceso Gestión Documental     
• Proceso Control Disciplinario Interno
• Proceso Gestión Financiera 

Procedimientos

• Procedimiento Equiparación de Tarifas de Servicios Públicos a Estrato Uno (1) en Inmuebles de Interés Cultural- (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Actividades Educativas (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Préstamo y consulta de las colecciones del centro de documentación-IDPC  (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Curaduría Museo de Bogotá (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Evaluación de Públicos (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Gestión de la Colecciones del Museo de Bogotá (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Formación en Integralidad del Patrimonio Civinautas (Fecha de publicación: 27.07.2021)
• Procedimiento Actualización administración inventario BIC (Fecha de publicación: 27.07.2021)

• Procedimiento Evaluación de Anteproyectos de Intervención 
• Procedimiento Equiparación de Tarifas de Servicios Públicos a Estrato Uno (1) en Inmuebles de Interés Cultural
• Procedimiento Evaluación de solicitudes de intervención en el espacio público
• Procedimiento Evaluación de solicitudes para la instalación de publicidad exterior visual en bienes y sectores de interés cultural
• Procedimiento Estudio de solicitudes de intervención de los bienes muebles- inmuebles y monumentos de patrimonio cultural en el espacio público del distrito capital.
• Procedimiento de Asesoría técnica personalizada
• Procedimiento Asesoría enlucimiento de fachadas  
• Procedimiento Expedición de conceptos sobre bienes de interés cultural del distrito Capital
• Procedimiento Control Urbano
• Procedimiento  Adopta un Monumento
• Procedimiento Estudio de solicitudes para Amparo Provisional  
• Procedimiento Estudio de solicitudes para Inclusión, Exclusión y Cambios de Categoría de Bienes inmuebles de interés cultural
• Procedimiento Concepto para actuaciones relacionadas con amenaza de ruina.
• Procedimiento Expedición de certificaciones sobre BIC del distrito capital 
• Procedimiento Intervención directa de enlucimiento de fachadas y campaña con voluntario. 
• Procedimiento para solicitud de reparaciones locativas y/o primeros auxilios BIC

• Procedimiento Actividades Educativas y Culturales
• Procedimiento Proyectos Editoriales
• Procedimiento Asesoría técnica para la salvaguarda del patrimonio inmaterial
• Procedimiento Préstamo y consulta de las colecciones del centro de documentación-IDPC
• Procedimiento Estímulos a las prácticas del patrimonio cultural v4 (Fecha de publicación: 21.10.2021)
• Procedimiento Selección de Jurados (Fecha de publicación: 21.10.2021)
• Procedimiento Recorridos Patrimoniales, Urbanos y Naturales
• Procedimiento Curaduría Museo de Bogotá
• Procedimiento Evaluación de Públicos
• Procedimiento Conservación de la Colecciones del Museo de Bogotá

• Procedimiento formulación de planes especiales de manejo y protección, PEMP
• Procedimiento evaluación de PEMP e instrumentos de planeación y gestión urbana
• Procedimiento Formulación, seguimiento y control de instrumentos financieros

• Modelo de atención a la ciudadanía y grupos de interés – Manual Operativo
• Procedimiento para la atención de peticiones presentadas por la ciudadanía
• Procedimiento Elaboración del informe de satisfacción de atención a la ciudadanía
• Protocolo para la atención virtual
• Protocolo para la atención presencial
• Protocolo para la atención telefónica
• Protocolo para la atención de denuncias de actos de corrupción
• Protocolo para la atención de correspondencia